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廣發銀行成都分行的戰“疫”日記

2020-02-23 22:49:07 來源:互聯網 閱讀:1
【摘要】我們在戰“疫”中選擇 “逆行”只為等待春暖花開那一天2020年的春節注定讓所有人終身難忘。清冷的街頭,再也沒有往日的車水馬龍、滿目繁華,只剩下戰“疫”者的身影獨

我們在戰“疫”中選擇 “逆行”只為等待春暖花開那一天

2020年的春節注定讓所有人終身難忘。清冷的街頭,再也沒有往日的車水馬龍、滿目繁華,只剩下戰“疫”者的身影獨自逆行在凜冬的寒風中。

突如其來的疫情聚焦了世人的關注,更牽動著廣發人的心。面對新冠肺炎的肆虐,廣發銀行成都分行迅速反應、堅決貫徹落實中國人壽集團、總行對新型冠狀病毒肺炎疫情的工作部署,積極履行金融國企的政治責任,做好疫情防控金融服務保障、調整專項信貸資源配置、全力以赴抗擊疫情!

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全力守護 讓每一位廣發人安全“回家”

自疫情爆發以來,成都分行黨委堅持“將員工生命安全放在第一位”的原則,立即下達采購命令。但隨著疫情確診人數的不斷增加,各地防疫物資都面臨著嚴重短缺。為保障分行復工后疫情防控物資供應,讓每一個廣發人節后能安心、安全“回家”復工。

戰“疫”首日,1月22日——

分行辦公室放假前即開啟緊急采購。大家充分利用各種社會渠道,積極聯系防控物資生產商進行采購,從四川本地到廣東、江西、遼寧,再到日本、韓國等地的廠商均留下了辦公室全力采購物資的“身影”。在面臨政府管控和運輸中斷的巨大困難下,辦公室既要尋找貨源又要解決運輸問題,甚至連續兩晚自駕車在凌晨1點為大家搶購口罩送回分行。功夫不負有心人, 今天500個口罩,明天100瓶酒精,逐天逐日一點一滴為全行“積攢”了充足的防疫物資,為全行員工打贏抗“疫”做好支持保障工作。

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戰“疫”第二日,1月23日,大年二十九——

隨著疫情形勢不斷嚴峻,廣發銀行成都分行黨委靠前指揮,精心組織,扎實開展疫情監測、排查、預警、防控等工作,指定辦公室牽頭負責對轄內包括正式員工、信用卡中心以及外包人員等共876名人員及家屬進行排查和監測。即便是大年三十至今,分行辦公室一直無休,每日審查人員活動軌跡、每日12點和18點準時報送黨委存疑及需關注情況,對有直接間接接觸的、經停疫情區的、離開工作地的、乘坐交通工具的、居家觀察的、居住小區公布疫情病例的、感冒咳嗽的進行全方位分類篩查、盯緊看牢。通過嚴格的網格化管理進行日日監控、天天督導、細致排查、實時上報,高效采集并跟蹤所有人員及家屬身體狀況、行動軌跡,全力以赴保障全行員工復工后的生命安全,預防和遏制疫情發生。

在廣發銀行成都分行,還有這么一群人,他們以更大決心站好抗“疫”安全衛士崗位,測溫槍即是他們手中的有力武器,在做好自我防護的同時,提高對所有進入人員的警惕,嚴把疫情“風險關”。他們早上班,晚下班,他們測體溫,作登記;他們熬通宵,保安全。正是這些安保員工的默默奉獻,保障全行服務不斷,秩序不亂,為分行抗擊新冠肺炎疫情筑起了一道堅強的防線。

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堡壘無言 那些奮戰在金融戰“疫”一線的日子

在這個春節假期,這場艱巨的疫情防控狙擊戰全面打響,盡管身處離湖北相距一千多公里的四川,廣發人一刻也不敢懈怠,在金融戰場與疫情展開激烈交戰,用金融從業人員的初心,守護著我們的家園。

戰“疫”第七日,1月28日,正月初四——

當大多數人都安心宅在家里享受團聚時光的時候,為做好抗疫期間基礎金融保障工作,廣發銀行成都高升橋支行開門對外營業了。廳堂經理徐子雅專程從230公里外的南充老家趕回成都。當天上午,客戶王先生懷著忐忑的心匆忙趕到網點,當發現網點已經營業時終于放下心來:“太好了,幸好你們在營業,我都快急死了!”原來客戶的銀行卡因為密碼輸錯多次被鎖定,過年期間客戶急需用錢,只得趕緊從老家驅車來到網點。在廳堂經理徐子雅的耐心指引下,客戶王先生成功在智匯柜臺解鎖并重置了密碼,解決燃眉之急。

戰“疫”第九日,1月30日,正月初六——

此時國務院已經宣布延長春節假期,但涉及疫情防控生產企業卻正在開足馬力,加班加點。這天,分行授信管理部接到一個電話,成都中藥材采購供應站正面臨資金壓力,現金流非常緊張!

成都中藥材采購供應站有限公司全資控股子公司江蘇漣水制藥有限公司是本次新型冠狀病毒治療藥物鹽酸阿比多爾部分生產商,由于采購量激增,生產使用的原材料供應緊張,公司自有采購資金出現不小壓力。在獲悉該企業的授信需求后,分行緊急啟動了信貸綠色通道,并指定授信管理部審查員李帆、建設北路支行客戶經理向舉負責和跟進。經過授信管理部和經營單位的密切溝通和通力合作,2天內完成了增額流動資金貸款的調查、審查和上報,并獲總行批復,截止目前,2000萬元流動資金貸款已出賬,用于支持新型冠狀病毒治療藥物鹽酸阿比多爾藥品生產,全力保障抗疫藥品生產。

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戰“疫”第十三日,2月3日,正月初十——

2月3日,在川部分單位已經陸續返崗復工,由于仍處于疫情防控的關鍵階段,為避免網點人流聚集,各網點第一時間通過公眾微信號、網站、短信等方式,主動引導客戶采取網上銀行、手機銀行、微信銀行、客戶熱線等線上渠道辦理業務,但仍有很多老年客戶,他們既不懂電子銀行,也不會使用自助設備,主要依賴于柜面辦理業務解決問題。在高升橋支行,柜員范韻薇堅持細致耐心為老年客戶辦理業務,同時考慮到中老年人是冠狀肺炎易感群體,為最大限度保障老年客戶在網點的安全環境,降低感染風險,范韻薇必須反復洗手、頻繁消毒,手指干裂到指紋無法識別仍繼續堅持為老年客戶提供溫暖細致地全流程服務。

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戰“疫”第十七日,2月7日,正月十四——

2月7日正月十四,分行客戶受德陽市政府安排需緊急進口一批疫情防控物資,得知該情況后,分行黨委高度重視,結合廣發銀行“跨境瞬時通”產品優勢,指定交易銀行與金融科技部負責對接。交易銀行及金融科技部楊濟宇全程跟進業務流程,高效迅速地為該客戶辦理1筆金額為8.546萬歐元的購付匯業務,用于進口醫用口罩和防護服,并減免全部手續費,為客戶打通疫情跨境付匯綠色通道。

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“疫”情不停,奮戰不息,我們的日記未待完續

戰“疫”第二十三日,2月13日,正月二十——

沒有一個寒冬不會過去,沒有一個春天不會到來。2月10日,廣發銀行成都分行已全面復工,勝利的曙光終將刺破黎明前的黑暗,再徹骨的嚴寒也抵擋不住生生不息的頑強。

當前,疫情防控工作已經到了最吃勁兒的關鍵階段,明知征途有艱險,越是艱險越向前。面對疫情,廣發人義無反顧地選擇了值守和奉獻,堅定信念,憑一股迎難而上的勁,舍小家,顧大家,甘當站“疫”中的廣發“逆行者”。

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“我們去不了一線,就在后方盡力,只為給每一個客戶、員工安心保障”,這是每一位廣發人心中最樸素的告白。

致敬所有在這場戰“疫”中默默付出的伙伴們!


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